Kurs online jest jak mężczyzna. Mówią, że nieważne jak zaczyna, ale ważne jak kończy. Jak wybrać dobry kurs online, który skończysz i czegoś się nauczysz?

Krzysztof Herdzik


Trenr i doradca w zakresie przywództwa i innowacji

Pomaga firmom zwiększyć ROI z Programów Rozwojowych dla ich pracowników

Kursy online niewątpliwie dają ogromną możliwość w firmach na zwiększenie kompetencji i wiedzy pracowników w elastyczny sposób.

 

Znam wiele firm, które wykupują pakiety na portalach edukacyjnych dając tym samym pracownikom dostęp do ogromnej wiedzy. Część z firm sama tworzy takie kursy, przenosząc wiedzę i doświadczenie najlepszych swoich specjalistów do tzw. baz wiedzy.

Kiedy jednak z nimi rozmawiam okazuje się, że statystyki są nieubłagane.

“Podobnie jak wg Uniwersytetu Pensylwania, tak i u nich 4-12% uczestników, którzy zaczęli kurs online je kończy”

Z drugiej strony, są kursy, które kończy ponad 80% uczestników.

 

Co zrobić, zatem żeby zwiększyć zaangażowanie uczestników kursu online, a tym samym jednocześnie sprawić, żeby uczestnicy wdrożyli natychmiast to czego się nauczyli podczas każdej z lekcji?

Poniższe wnioski oprieram o moje doświadczenie z Harvard Business School, gdzie ukończyłem innowacje oraz z kursów, które współprojektowałem, a które osiągały zdawalność na poziomie ponad 80%.

Od razu ostrzegam – łatwo nie będzie. Tanio też nie. Ale zapewne taniej niż stacjonarnie

Content – każda lekcja jest nakierowana na rozwiązanie konkretnego problemu.

I niby nic odkrywczego w tym stwierdzeniu. Jednak to nie może być jakikolwiek problem. To problem, który pojawia się u uczestnika przynajmniej raz w tygodniu. Oznacza to to, że zanim taki kurs zaprojektujemy musimy bardzo dobrze poznać uczestnika, jego wyzwania, bolączki i problemy. Z mojego doświadczeń wynika, że mogą to zrobić osoby, które nie tylko dobrze potrafią przekazać wiedzę, lecz przede wszystkim sami kiedyś z tymi problemami się zetknęli i z nimi sobie poradzili.

Micro learning – krótkie video 3-7 min z rozwiązaniem do zastosowania już natychmiast po obejrzeniu.

Zauważyłem, że większość kursów to godzinne nagrania, w większości powtórzone z sal szkoleniowych, na których prowadzący ma kontakt z uczestnikami na bieżąco, czego zazwyczaj nie ma podczas tradycyjnego kursu online. Albo pop prostu przenosi program ze szkoleń stacjonarnych do Internetu. Trzeba jednak inaczej. Skup się na tym, żeby podczas każdego nagrania trwającego między 3 a 7 min w przystępny i praktyczny sposób rozwiązać dany problem. Dzięki temu uczestnik koncentruje się tylko na jednym obszarze – właściwie nawet na jego części, wprowadza w rzeczywistej pracy i natychmiast otrzymuje rezultat.

Social Learning

Podczas kursu ważne jest, żeby zaangażować grupę, która zaczyna uczyć się od siebie na podstawie realnych, życiowych przypadków. Osiągamy tym samym sytuację, że każda edycja kursu pomimo przemyślanej formy jest wyjątkowa – bo tworzą je też sami uczestnicy.

UWAGA! To oznacza, że taki kurs musi zacząć w tym samym czasie jakaś grupa – mniejsza lub większa. Największe jakie widziałem to grupy ponad 500 osobowe, którym było nadane to samo tępo – często jeden moduł na tydzień.

Ownership

 

Dobry kurs online to taki, w którym uczestnik wychodzi po każdej lekcji z rozwiązaniem dotyczącym jego konkretnego przypadku. Nie ma hipotetycznych case study, są konkrety dotyczące konkretnego uczestnika. Zadania powinny być zaprojektowane w taki sposób, że w każdej sytuacji uczestnik pracuje nad swoim zespołem i swoimi kompetencjami, korzystając z wiedzy i doświadczenia prowadzących oraz samej grupy. Dzięki takiemu rozwiązaniu już od razu może pozyskaną wiedzę wykorzystać w zarządzanym przez siebie zespole.

Praca w wirtualnych/zdalnych zespołach

 

Na kursie, który osiąga wysokie rezultaty zaangażowania uczestnicy realizują wspólnie projekt – zdalnie, ucząc się budowania reakcji wirtualnych – przy okazji ucząc się jednej z najważniejszych kompetencji teraźniejszości – wirtualnej współpracy i budowania wirtualnej społeczności. Dodatkowo zyskują wymianę swoich osobistych doświadczeń. Ku mojemu wielkiemu zaskoczeniu absolwenci zaczynają utrzymywać relacje także i po ukończonym kursie dalej wymieniając się doświadczeniami i spostrzeżeniami ze swojej pracy Managera. Zaczyna budować się wirtualna społeczność.

Unikanie efektu tzw. WOW poszkoleniowego

Materiał rozłożony jest na kilka tygodni. Uczestnik ma możliwość wdrożenia rozwiązań w pracy praktycznie natychmiast. Dzięki wsparciu grupy i prowadzących ma szanse jednocześnie na natychmiastowe wnioski. Dzięki takiemu modelowi unikniesz tzw. „wow” poszkoleniowego, który często towarzyszy kursom offline – i oznacza nic więcej niż „od dziś robię wielką zmianę”. Często zderzając się z oporem swoich pracowników uczestnik po takim szkoleniu wraca do starych nawyków już po tygodniu.

Postąp inaczej

Dzięki temu, że kurs jest kursem online, możemy sobie pozwolić na kilka tygodni kursu, a nie kilka dni pod rząd jak w szkoleniu stacjonarnym. Dzięki wspomnianym powyżej aspektom, zarówno prowadzący jak i sama grupa jest wstanie przeprowadzić małymi krokami zmiany u siebie samych, stając się bardziej efektywnymi managerami.

To wszystko sprawia, że uczestnicy rozwijają się osiągając maksymalną wartość dla siebie, swoich zespołów i firm, w których pracują. A wszystko to wg własnego tempa i preferencji uczenia się.


Życzę Tobie rozwiązań na miarę XXI wieku. Często paradoksalnie w tych rozwiązaniach nie potrzeba ogromnych technologii, a umiejętności eleganckiego i praktycznego wykorzystania już istniejących

Chcesz skonsultować strategię szkoleń online swojej organziacji? Zapraszam do kontaktu pod adresem:

kherdzik@youcanbusiness.pl

Chętnie podpowiem.

 

Pozdrowienia!

Krzysztof Herdzik

Trener i doradcza z przywództwa i innowacji

Pomagam firm om zwiększyć ROI z programów szkoleniowych.

Autor macierzy zaangażowania, która pomaga mierzyć zaangażowanie pracowników, tak, żeby organizacja miała większą kontrolę nad biznesem jednocześnie miej kontrolowała pracowników.

Wielki fan praktycznych rozwiązań zmieniających dzień, a nie całe życie.

www.herdzik.pro

Spread the word

Share on facebook
Share on linkedin

 

Posłuchaj najnowszych odcinków mojego Podcastu Lider 4.0 

w którym opowiadam historie inne niż wszystkie.

O liderach i ich innowacjach, a których nie znajdziesz w książkach.

Te historie pokazują, że można. 

Podziel się: